Preguntas Frecuentes

Sobre nuestros pendientes...

¿De qué están hechos los pendientes?

Nuestros pendientes están hechos a mano con arcilla polimérica, un material ligero, resistente y cómodo de llevar. Algunos modelos también incorporan otros elementos, como piezas de acero inoxidable o resina.

¿Están totalmente hechos a mano?

Sí, son artesanales. Cada par de pendientes está hecho a mano de principio a fin, desde el diseño del cortador, modelado de la arcilla, hasta el montaje y acabado final. Esto hace que cada pieza sea única, con pequeñas variaciones que le dan su encanto.

¿Puedo llevar estos pendientes si soy alérgica?

Usamos enganches de acero inoxidable, que suele ser bien tolerado por la mayoría de pieles sensibles. Aun así, como cada persona reacciona de forma diferente, no podemos garantizar que sea completamente hipoalergénico en todos los casos.

¿Hacéis pendientes personalizados?

¡Sí! Nos encanta crear piezas únicas. Puedes escribirnos a info@ameliclay.com o por Instagram para contarnos tu idea. Haremos lo posible por diseñar algo a tu gusto.

¿Los pendientes pesan mucho?

¡Para nada! Una de las ventajas de la arcilla polimérica es que, aunque los diseños sean grandes, son muy ligeros.

¿Cómo cuido mis pendientes?

Para mantener tus pendientes como nuevos:

  • Evita mojarlos o exponerlos a perfumes o productos químicos.
  • Guárdalos en un lugar seco y sin aplastarlos.
  • Límpialos suavemente con un paño húmedo si se ensucian.

Sobre nuestros cortadores...

¿Puedes diseñarme un cortador personalizado?

¡Por supuesto! Podemos crear cortadores personalizados. Si tienes una idea concreta, escríbenos a info@ameliclay.com o a nuestro instagram y empezamos!

¿Cómo limpiar los cortadores?

Los cortadores se pueden limpiar suavemente con un bastoncillo impregnado en alcohol. Es normal que con el uso el filamento se coloree con el pigmento de la arcilla.

Sobre tu pedido...

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el pedido?

Depende de tu ubicación, pero normalmente:

  • España (Península): entre 3 y 6 días laborables.
  • Islas y Europa: entre 6 y 12 días laborables.

Si es un pedido personalizado, puede tardar unos días más en procesarse. Te mantendremos informada en todo momento.

¿Se admiten devoluciones?

Sí, se admiten devoluciones. Revisa la Política de Devolución para ver todos los detalles.